プロバイダ選びのポイント

プロバイダを最初に利用したときは知名度などで決めることも多いでしょうが、2回目からはプロバイダ選びのポイントを踏まえつつサービスを比較したいものです。

■料金
■サポート
■解約
■サービス
■キャンペーン

■料金
料金はブランドネームだけで高いプロバイダも珍しくなく、逆もまた、知名度は低くてもサービスが優れているものも珍しくありません。
店頭比較できるわけでもなく、一律の料金計算でないので料金の比較すら面倒です。

■サポート
サポートセンターへの電話がすぐに繋がるか、土日祝日も営業しているか、フリーダイヤルありか、携帯からつながるかも確認しておくとサポートの良し悪しもよくわかります。

■解約
解約の電話がすぐにつながるかどうか、契約解除の手続き、契約期間の縛りも大事です。

■サービス
IP電話など、使いたい機能やオプションが用意されているかも確認しましょう。

■キャンペーン
各プロバイダで差がはっきりわかれるのが、キャンペーンでしょう。料金よりもキャシュバック額、数ヶ月無料、主張設定サポート無料、ルーター無料など、各社によって随分違います。

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